En Alutek Muebles valoramos la privacidad de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales.

1. DATOS QUE RECOPILAMOS

Al interactuar con nosotros (por WhatsApp, Instagram, correo o al hacer un pedido), podemos solicitar información como:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección de entrega
• Correo electrónico
• Preferencias de diseño o tipo de mueble

2. USO DE LA INFORMACIÓN

La información que recolectamos es utilizada únicamente para:

• Procesar y fabricar tu pedido
• Coordinar entregas y pagos
• Comunicarnos contigo para soporte o aclaraciones
• Enviarte novedades o promociones (si aceptas recibirlas)

3. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

Tu información no será vendida ni compartida con terceros.

Solo se comparte con empresas de transporte cuando es necesario para entregarte el producto.

Implementamos medidas razonables para proteger tu información, incluyendo el uso de canales seguros de comunicación como WhatsApp y correo electrónico.

4. DERECHOS DEL USUARIO

Tienes derecho a solicitar, corregir o eliminar tus datos en cualquier momento.

Para hacerlo, puedes escribirnos a:

📧 alutekcolombia@gmail.com

📱 WhatsApp: +57 311 8024355

5. ACEPTACIÓN

Al realizar un pedido con nosotros, aceptas esta política de privacidad y el uso de tus datos para los fines aquí descritos.

Alutek Muebles

Bogotá, Colombia

Última actualización: julio de 2025